プライバシーポリシー

Eldorado(以下、当社といいます)では、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

個人情報とは?

氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます(業種等)。

個人情報の収集について

通常、当サイトを閲覧する場合、お客様に関するいかなる個人情報の入力や開示する必要はございません。但し商品購入時、お問い合わせ時にはお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。

個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  • お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
  • ご注文の内容や配送方法などのご確認。
  • 当社が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
  • お客様よりいただいたお問い合わせへの返答。
  • その他サイト運営上必要な場合に利用。

個人情報の管理について

個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。不要になった個人情報は、随時削除していきます。

個人情報の開示について

当社はお客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  • 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
  • 法令に特別の規定がある場合。
  • 法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
  • 代引きでのご注文後、正当な理由なく受け取り拒否され、その後連絡が取れないなど悪質な場合。(WEBサイトにて氏名等の情報を公開・共有させていただきます)

尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。当社では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供しお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。